Field Excellence Manager

Major Accountabilities

~ Autonoom de effectiviteit van de verkoopkracht van het toegewezen gebied beheren
~ Verantwoordelijk voor het leveren van inputs met betrekking tot de grootte, structuur en implementatie van de veldkracht binnen het toegewezen team
~ Implementatie en monitoring van verkoopdoel, gespreksplanning, segmentatie en targetingprocessen op apotheek/account/arts niveau
~ Incentive regeling ontwerp en uitvoering (doel stellen, rapportage, uitbetaling berekening)
~ Verantwoordelijk voor sales force effectiveness tools management voor het toegewezen gebied
~ Contactpunt voor alle informatie met betrekking tot sales force effectiveness analyse
~ Projectmanagement van specifieke initiatieven en ad-hoc analyse in Sales Force Effectiveness domein
~ Melding van technische klachten / bijwerkingen / scenario's voor speciale gevallen met betrekking tot Novartis-producten binnen 24 uur na ontvangst
~ Distributie van monsters voor het in de handel brengen (indien van toepassing)

Key Performance Indicators

~ Kwaliteit van de analyse - Field Force Optimization, Segmentation & Targeting, Call Planning en Field Analytics.
~ Beheer van Customer Relationship Management systeem(en) inclusief data onderhoud, field force support en training

Work Experience

~Werkervaring binnen de farmaceutische industrie

Skills

~Aanpassingsvermogen
~Zakelijke dashboards
~Commerciële uitmuntendheid
~Koelsystemen
~Crm (Customer Relationship Management)
~Nieuwsgierigheid
~Klantenbinding
~Klantenservice
~Efficiëntie
~Microsoft Excel
~Brontoewijzing
~Verkoop
~Salesforce Crm
~Beveiligingsbeleid
~Teamspeler

Language

Engels